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Para poder ofrecer a nuestros clientes soporte profesional y seguridad
de que siempre habrá alguien que con mucho gusto los reciba y atienda
o conteste sus llamadas, es necesario contar con oficinas agradables
y en un lugar céntrico.
Nuestras oficinas centrales y atención al cliente se encuentran ubicadas
en Av. Madero 1955 Pte., Despacho 401 en el 4o piso del Edificio
Santos en el Centro de Monterrey.
Hemos utilizado estas oficinas desde el 2003 con la ventaja de podernos
expandir conforme vayamos creciendo sin necesidad de re-ubicarnos
en un domicilio diferente. Escogimos
estas oficinas por estar en un lugar muy central, de fácil acceso,
con estacionamiento privado y rodeados de 3 Avenidas afluentes
e importantes: Av. Madero, Venustiano Carranza y Av. Colón. |
Nuestra red es totalmente “switched”. Tráfico destinado
para un Sitio Web hospedado en uno de nuestros servidores es enviado
solo por medio de equipo “switching equipment” necesario para
entregar la información a ese servidor. Esto minimiza el riesgo
de alguien queriendo espiar (“sniffing”) o capturar tráfico
siendo enviado a través de la red. Además, cualquier persona
que genere ataques maliciosos en nuestra red interna será perseguido
y procesado vigorosamente por la ley.
Nuestro datacenter no depende del proveedor de luz y energía local
para garantizar un máximo tiempo en línea (“uptime”).
Nuestro generador de poder y sistemas centrales de UPS automáticos
que se encuentran en las mismas instalaciones, proveen energía
controlada y condicionada para asegurar una operación del datacenter
sin interrupciones. Adicionalmente, los generadores son probados
regularmente para asegurar que seguirá funcionando en el evento
de una emergencia.
